Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln die geschäftsmäßige Betreuung der Kunden durch Hochbau UG (haftungsbeschränkt) mit Sitz in Stuttgart. Durch Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen, wie z. B. dem Auftragen von Paint Protection Film oder Keramikbeschichtungen, erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir den angeforderten Service ausführen und der Kunde die vereinbarte Gegenleistung (meistens im Rahmen von 60 bis 550 EUR) erbringt.
Wir übernehmen ausschließlich die folgenden sechs definierten Leistungen: 1) Paint Protection Film (PPF), 2) Ceramic Coating, 3) Exterior Hand Wash and Decontamination, 4) Paint Correction and Machine Polishing, 5) Interior Deep Cleaning and Leather Care sowie 6) Wheel and Caliper Detailing. Vor Beginn jeder Maßnahme, etwa bei der Lackkorrektur oder beim Aufbringen einer Keramikbeschichtung, erfolgt eine sorgfältige Inspektion des Fahrzeugs. Eventuelle Mängel am Fahrzeugzustand (z. B. bereits tiefe Kratzer im Lack) werden schriftlich dokumentiert, um Missverständnisse zu vermeiden. Die Kunden müssen sicherstellen, dass das Fahrzeug vor der Abholung sauber und befreit von losen Gegenständen ist.
Hochbau UG haftet für Schäden, die durch einen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur in Höhe des Schadens, der den Schaden beim Vertragsschluss vorausgesehen werden konnte oder zu vermeiden gewesen wäre. Wir übernehmen keine Haftung für normale Alterungseffekte von Lack oder Kunststoffen, die nicht durch unsere Services verhindert werden können. Schäden an Fahrzeugteilen, die bei der Demontage oder Montage (z. B. Abnahme von Felgen bei Wheel and Caliper Detailing) entstehen, sind ausgeschlossen, sofern diese nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nutzen Ihre Angaben nur für die Abwicklung der vereinbarten Dienstleistungen, wie z. B. den Versand von Rechnungen nach dem Abschluss einer Lackbehandlung. Ein detailliertes Auskunftsrecht und die Möglichkeit zur Löschung Ihrer Daten sind in unserer separaten Datenschutzerklärung geregelt. Bitte lesen Sie diese unter Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Fotos von unseren Lackpoliertöpfen und Logo-Grafiken, stehen im Eigentur der Hochbau UG (haftungsbeschränkt) oder sind lizenziert. Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung unserer Markenbezeichnungen für kommerzielle Zwecke ist untersagt. Unsere speziellen Techniken zum Auftragen von Paint Protection Film unterliegen geistige Schutzrechten, die wir durch angemessene Lizenzgebühren an unsere Lieferanten honorieren.
Kunden können den Vertrag ohne Ankündigung kündigen, jedoch nicht während der laufenden Bearbeitung eines konkreten Auftrags. Wir behalten uns das Recht vor, bei wiederholter Nichtbeachtung von Vereinbarungen (z. B. verspätete Abholung des Fahrzeugs nach der Interior Deep Cleaning) die Zusammenarbeit zu beenden. Bei Beendigung des Vertrags werden alle bereits angefallenen Kosten für die erbrachten Leistungen wie Ceramic Coating oder PPF sofort fällig.
Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Dies gilt auch für Streitigkeiten, die aus der Ausführung von Services im Bereich Stuttgart entstehen. Internationale Privatrecht oder das Recht anderer Staaten greifen nicht ein.
Wir garantieren, dass alle erbrachten Leistungen, wie die Entfernung von Verunreinigungen beim Exterior Hand Wash oder die Langlebigkeit einer Ceramic Coating-Behandlung, den aktuellen technischen Standards entsprechen. Bei Mängeln sind Sie verpflichtet, uns innerhalb von vier Wochen schriftlich zu informieren. Wir bieten Ihnen als Familie geführtes Unternehmen in Stuttgart eine schnelle und faire Beschwerderegung. Es ist unser Ziel, durch qualitativ hochwertige Arbeit wie bei unserer Paint Correction jede Unzufriedenheit zu beseitigen. Rückrufaktionen für Produkte mit Mängeln werden proaktiv durchgeführt.